保险定损流程
1、受害人或者被保险人报案;
2、进行查勘定损;
3、签收审核索赔单证;
4、理算复核、审批;
5、在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内,赔偿保险金。
保险定损不合理怎么处理
1、首先,我们可以主动联系保险公司,与保险公司的工作人员进行协商,要求保险公司重新进行定损;
2、如果保险公司不同意协商,或者是协商未达到车主理想状态,那么车主是可以向银保监会,以及其他的地方派出机构进行投诉的,注意在投诉时我们需要提供可以证明自己正当权益受到侵害的证据;
3、如果投诉没有结果,那么车主还可以收集并整理相关资料,向法院起诉保险公司。
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