当地时间4月25日,ChatGPT的开发商OpenAI在其官网更新了一篇文章。
文章中称,将在未来几个月推出面向企业的ChatGPT Business,以及推出新功能,以便用户管理他们的聊天数据,并选择是否不允许OpenAI将这些数据用于模型的训练。
(资料图片仅供参考)
商业化再进一步文章中,OpenAI宣布,即将推出ChatGPT Business,并称该订阅服务将适用于“需要更多地控制其数据的专业人士,以及寻求管理其终端用户的企业”。
OpenAI表示:“ChatGPT Business将我们遵循API的数据使用政策,这意味着默认情况下终端用户的数据不会用于训练我们的模型。我们计划在未来几个月内推出该业务。”
这也意味着,ChatGPT的商业化将得到进一步的发展。回顾OpenAI探索商业化的进程。此前,OpenAI曾表示,随着ChatGPT服务的快速发展,它正在探索额外的付费计划。
而在此之前,OpenAI一直是非盈利企业,主要通过微软等的投资获得资金,但ChatGPT的运营费用却非常巨大。据OpenAI首席执行官Sam Altman,ChatGPT的运营费用非常昂贵,每次聊天的总计算成本高达几美分。
今年2月,瑞银集团的研究报告显示,ChatGPT在去年11月底推出后,今年1月的月活跃用户数预计已达1亿,成为了历史上用户增长最快的消费应用。
ChatGPT用户的高增长既带来了运营成本上的增长,也为其商业化提供了可能性。此前,OpenAI推出了一款付费产品,名为ChatGPT Plus,价格为每月20美元。
随后的3月,为了探索新收入来源,OpenAI又推出了ChatGPT插件,通过允许其访问包括网络在内的第三方知识源和数据库,从而扩展了机器人的功能。
推出新功能,加强隐私控制与此同时,OpenAI正在加强ChatGPT的隐私控制。OpenAI宣布,推出新控件,用户现在可以关闭自己的聊天历史记录,防止他们的数据被用于模型的训练。
OpenAI称,控件将“从今天开始”推出,可以在ChatGPT用户设置下的一个名为“数据控件”(Data Controls)的新部分找到。在关闭“聊天历史记录和培训”的开关后,用户在侧边栏中将不再看到其最近的聊天记录。
OpenAI表示,即使关闭了历史记录和训练,用户的聊天记录依然能存储30天。推出新功能的目的是为了防止滥用,只有在需要监控的情况下,OpenAI才会对数据进行审查。30天后,用户的数据将被永久删除。
此外,OpenAI还宣布了一个新的导出选项,用户可以通过电子邮件向自己发送ChatGPT存储的数据的副本。OpenAI表示,这不仅可以让用户将数据转移到其他地方,还可以帮助用户了解它保存的信息。
而新功能推出的背景是用户和各国监管层担忧数据滥用。本月早些时候,韩国企业三星的三名员工因向聊天机器人泄露敏感数据而备受关注,其中包括会议记录。
在默认情况下,OpenAI会使用客户的数据来训练其模型。该公司此前曾敦促用户不要与机器人共享敏感信息,并补充称,它“无法从您的历史记录中删除特定提示”。
而且隐私问题也越来越受到监管层关注。上个月,意大利以可能侵犯用户隐私为由禁止了ChatGPT,并指控OpenAI非法处理人们的数据,并未能实施阻止未成年人访问ChatGPT。
随后,法国、西班牙和德国也开始调查OpenAI及其商业服务,重点关注ChatGPT遵守欧盟《通用数据保护条例》的情况。
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